С первых минут пребывания в клинике мы стремимся создать для пациентов спокойную и комфортную атмосферу, способствующую восстановлению здоровья. Важную роль в выздоровлении играют качественное медицинское лечение, профессиональный уход, а также индивидуальное, внимательное и уважительное отношение к каждому пациенту.
Пациенты могут проходить лечение у врачей, которым они доверяют. Мы сотрудничаем с приглашёнными специалистами, работающими в соответствии с современными медицинскими стандартами, и создаём для них необходимые условия для качественного лечения пациентов. Для нас важно, чтобы врачи чувствовали себя в клинике комфортно и могли передавать это ощущение уверенности и доверия своим пациентам.
Управление клиникой строится на гибком подходе и тесном взаимодействии руководства с сотрудниками. Мы стремимся принимать решения оперативно, сохраняя при этом профессиональный и внимательный подход. Мы создаём условия для самостоятельной работы и профессионального развития, поддерживаем инициативу сотрудников и помогаем находить решения в сложных ситуациях. Такой подход формирует рабочую среду, основанную на взаимном уважении, доверии и сотрудничестве, где сложные задачи становятся стимулом для дальнейшего развития.
Важными составляющими нашей концепции являются продуманное оснащение, гармоничное оформление интерьеров, внимание к деталям и современная медицинская инфраструктура высокого уровня.
Экономическая устойчивость создаёт основу для постоянного развития нашей клиники и достигается благодаря ответственному и рациональному использованию всех ресурсов.
Этические принципы
Достоинство человека неприкосновенно.* Оно неотделимо от самой человеческой жизни и не зависит от возраста, происхождения, пола или генетических особенностей. Признание человеческого достоинства означает, что каждый человек заслуживает уважения сам по себе и имеет право на жизнь и личную неприкосновенность.
Каждый человек имеет право на свободу. Эта свобода лежит в основе способности самостоятельно принимать решения и предполагает ответственность как за себя, так и за других. Даже если способность человека к самоопределению ограничена, его достоинство остаётся неизменным.
* На понимании человеческого достоинства, из которого следуют право на жизнь и личную неприкосновенность, основаны основные международные документы в области прав человека. Среди них: Всеобщая декларация прав человека ООН (1948), Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод (1950), Конвенция Совета Европы о правах человека и биомедицине (1997), Хартия Европейского союза об основных правах (2000), впоследствии включённая в Лиссабонский договор, а также Конвенция ООН о правах инвалидов (декабрь 2006 года).
Человеческое достоинство предполагает взаимное уважение. Это означает, что каждый человек должен относиться к другому с тем же вниманием, уважением, справедливостью и беспристрастностью, которых ожидает по отношению к себе. Недопустимо причинять человеку вред, а его право на автономию и самостоятельное принятие решений должно уважаться. При этом автономия и самоопределение должны быть сбалансированы с принципом заботы о пациенте. Особое значение обязанность заботы приобретает в тех ситуациях, когда человек вследствие тяжёлого состояния или жизненных обстоятельств временно или постоянно утрачивает способность самостоятельно принимать решения.
Лечение и уход в период болезни основаны на особом доверии между пациентом, врачом, медицинским персоналом и другими специалистами, участвующими в оказании помощи. Это доверие предполагает высокую этическую ответственность и обязанность всех участников процесса защищать жизнь и здоровье пациента. Все решения и действия должны быть направлены прежде всего на его благополучие и интересы.
Человеческое достоинство, неразрывно связанное со способностью к автономии и самостоятельному принятию решений, предполагает также личную ответственность за собственную жизнь и здоровье. Эту ответственность нельзя полностью переложить на других. Личная ответственность тесно связана с правом человека самостоятельно принимать решения, касающиеся его жизни и медицинской помощи.
Отношения между медицинскими работниками и пациентом должны основываться на взаимном уважении и доверии. Одним из важных условий лечения является понятное и полное информирование пациента о диагнозе, возможных методах лечения и существующих альтернативах. Право пациента на самоопределение имеет свои границы в тех случаях, когда его решение затрагивает профессиональную и этическую ответственность медицинских работников или противоречит требованиям законодательства.