Privatklinik Döbling

Wenn Sie die Privatklinik Döbling gemeinsam mit Ihrem Arzt bzw. Ihrer Ärztin des Vertrauens für Ihre Behandlung ausgewählt haben, dann wird Ihr Arzt sich mit unserer Patientenaufnahme in Verbindung setzen und die notwendigen Reservierungen (Bett, OP) vornehmen.

Zu Beginn Ihres Aufenthalts kommen Sie bitte zuerst in die Aufnahme. Diese befindet sich im Erdgeschoss, links vom Eingang. Wenn Sie alle Formalitäten in der Aufnahme erledigt haben, werden Sie auf Wunsch auf die Station begleitet.

Bitte bringen Sie Folgendes zur Aufnahme mit:

Für Ihre medizinische Betreuung/Versorgung:

• Relevante Vorbefunde
• Röntgenbilder, die sich auf das OP-Gebiet oder die Aufnahmediagnose beziehen
• Anamnesebogen (wenn vorhanden)
• Blutgruppenausweis (wenn vorhanden)

Für Ihre administrative Betreuung/Erfassung:

• e-Card (Karte mit Ihrer Sozialversicherungsnummer)
• Polizzennummer Ihrer österreichischen privaten Krankenversicherung (bzw. Karte der privaten Krankenversicherung)
• Kostenübernahme Ihrer nicht österreichischen Privatversicherung oder Kaution

Eine Kaution ist von all jenen Patienten zu hinterlegen, die über keine private Krankenversicherung verfügen.

Zwischen folgenden ausländischen Versicherungen und der Privatklinik Döbling bestehen Direktverrechnungsverträge:

Van Breda International, Allianz Worldwide Care Limited, SOS International, HTH Worldwide, BUPA International, Cigna, PPP Health Care, Tokio Marine, HS Insurance

Direktverrechnung bedeutet, dass die Rechnung mit den aus dem Aufenthalt entstandenen Kosten direkt von der Privatklinik Döbling an die betreffende Versicherung geschickt wird.

Direktversicherungsverträge der Privatklinik Döbling (PDF)

Bademantel und Fön müssen Sie für Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht gesondert von zuhause mitbringen. Ein Bademantel liegt bei Ihrer Ankunft für Sie im Zimmer bereit. In Ihrem Badezimmer finden Sie außerdem einen Fön. Sollten Sie einen transportablen Fön benötigen, z.B. bei absoluter Bettruhe, wenden Sie sich bitte an eine Pflegemitarbeiterin.

Bei uns können Sie mit Bankomat sowie mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen.

Gelegentlich ist es notwendig oder wünschenswert, dass ein Patient oder eine Patientin für seinen bzw. ihren stationären Aufenthalt eine Begleitperson mitnimmt. Beispielsweise wenn es sich um ein Kind oder um einen älteren Menschen handelt, oder ganz einfach weil eine vertraute Person anwesend sein sollte. Besprechen Sie diese Möglichkeit bitte mit unseren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Aufnahme.

Eine fixe Besuchszeit gibt es in unserem Haus nicht. Da Sie jedoch Ihre Nachtruhe benötigen, empfehlen wir, Ihre Besucher zwischen 8.00 Uhr morgens und 22.00 Uhr abends zu empfangen. Sie werden lediglich gebeten, auf Ihren Nachbar oder ihre Nachbarin im Zimmer Rücksicht zu nehmen. Ab und zu kann es vorkommen, dass wir bei gewissen pflegerischen und ärztlichen Tätigkeiten die Besucher bitten müssen, für kurze Zeit aus dem Zimmer zu gehen. Sonst steht einem Besuch nichts im Wege, nicht zuletzt auch deswegen, weil er für die Genesung nachweislich förderlich ist.

Bei der Aufnahme wird Ihnen eine Erklärung, dass die Privatklinik Döbling für Wertgegenstände keine Haftung übernimmt, zur Unterschrift übergeben. In Ihrem Zimmer befindet sich jedoch ein Kasten, zu dem nur Sie einen Schlüssel besitzen. Wir bitten Sie, Ihre Handtasche und sonstigen Wertgegenstände dort zu verwahren. Während einer Operation können Sie den Schlüssel der Schwester geben, die ihn ihrerseits für Sie verwahrt. Außerdem steht Ihnen zur sicheren Verwahrung Ihrer Wertgegenstände ein Safe zur Verfügung. Die Bedienungsanleitung für den Safe liegt in Ihrem Patientenzimmer auf.

Bei hohen Geldbeträgen besteht die Möglichkeit, diese in der Aufnahme zu deponieren. Beachten Sie bitte, dass das Depot nur zu den Bürozeiten, also Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 16.00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr, geöffnet ist.

Sie können bei uns täglich rund um die Uhr entlassen werden, somit auch an einem Samstag oder Sonntag.

Eine Aufenthaltsbestätigung erhalten Sie - sobald Ihr Entlassungsdatum feststeht - in der Aufnahme. Wenn die Aufnahmekanzlei geschlossen ist, erhalten Sie die Bestätigung über Ihren Aufenthalt an der Rezeption. Bitten Sie die Stationsschwester, vorweg dort anzurufen. Sie können Ihren Beleg dann beim Verlassen des Spitals einfach abholen. Wir schicken Ihnen diese Bestätigung auch gerne per Post zu.

Wir ersuchen Sie weiters, Ihre Rechnung, z.B. Telefon, Minibar, Parkgebühr, an der Rezeption zu begleichen, ansonsten wird Ihnen die entsprechende Abrechnung per Post zugesandt. Sie können bei uns auch mit Bankomat- bzw. Kreditkarte bezahlen.

Sollten Sie Selbstzahler sein oder andere spezielle Vereinbarungen getroffen haben, bitten wir Sie, dies mit der Aufnahme zu besprechen.

Vielleicht haben Sie gerade während Ihres Aufenthalts in unserer Privatklinik das Bedürfnis, sich verwöhnen zu lassen. Friseur, Maniküre und Pediküre können jederzeit für Sie ins Haus bestellt werden. Geben Sie Ihre Wünsche einfach am Schwesternstützpunkt bekannt, wir vereinbaren gerne einen Termin für Sie.

Bereits seit 1997 bieten wir für gehörlose Patienten und Angehörige das Service eines Dolmetsch für Gebärdensprache an. Anmeldungen und Kontakt für diesen Service bitte unter:
Tel.: +43 (0)1 360 66-5530
E-Mail: gabriela.willheim@pkd.at

Wenn Ihre Angehörigen während Ihres Klinikaufenthalts in der Nähe wohnen möchten, finden Sie hier eine Auswahl von Appartements und Hotels in den Wiener Bezirken 1, 9, 17 und 19.

Appartement Vindobona
Bloschgasse 13
1190 Wien
Tel.: +43 (0)650 340 94 24 
E-Mail: vienna@ellers.eu
Web: http://188.21.67.110/Apartment-Vindobona-Vienna/

Appartement Pfaffenberger
Zahnradbahnstraße 5
1190 Wien
Tel.: +43 (0)676 412 18 43 
E-Mail: gerlinde.pfaffenberger1@chello.at
Web: www.netland.at/wien/pfaffenberger

Appartements OrchideenPark
Püchlgasse 1A-1D
1190 Wien
Tel.: +43 (0)1 236 29 88-10
E-Mail: concierge@orchideenpark.at
Web: www.ig-boardinghouse.at

Appartements Riemergasse
Riemergasse 8
1010 Wien
Tel.: +43 (0)1 512 72 20
E-Mail: office@riemergasse.at
Web: www.riemergasse.at

Arkadenhof
Viriotgasse 5
1090 Wien
Tel.: +43 (0)1 310 08 37
E-Mail: office@arkadenhof.com
Web: www.arkadenhof.com

Austria Trend Hotel Albatros
Liechtensteinstraße 89
1090 Wien
Tel.: +43 (0)1 317 35 08
E-Mail: albatross@austria-trend.at
Web: www.austria-trend.at

Gartenhotel Glanzing
Glanzinggasse 23
1190 Wien
Tel.: +43 (0)1 470 42 72
E-Mail: kleemann@gartenhotel-glanzing.at
Web: www.gartenhotel-glanzing.at

Hotel Donauwalzer
Ottakringerstraße 5
1170 Wien
Tel.: +43 (0)1 405 76 45
E-Mail: info@donauwalzer.at
Web: www.donauwalzer.at

Hotel Kaiser Franz Joseph
Sieveringerstraße 4
1190 Wien
Tel.: +43 (0)1 329 00
E-Mail: reservierung.kfj@derag.de
Web: www.deraghotels.de/hotels-wien/hotel-kaiser-franz-joseph-wien.html

Hotel Modul
Peter Jordan-Straße 78
1190 Wien
Tel.: + 43 (0)1 476 60
E-Mail: modulhotel@wkw.at
Web: www.hotelmodul.at

Hotel Park Villa
Hasenauerstrasse 12
1190 Wien
Tel.: +43 (0)1 367 57 00
E-Mail: hotel@parkvilla.at
Web: www.parkvilla.at

Hotel Schild
Neustift am Walde 97-99
1190 Wien
Tel.: +43 (0)1 440 40 44
E-Mail: office@hotel-schild.at
Web: www.hotel-schild.at

MONDIAL Appartmement-Hotel
Alserbachstr./Pfluggasse 1
1090 Wien
Tel.: + 43 (0)1 310 71 80
E-Mail: apartment@mondial.at
Web: www.mondial.at/apartment

SENATOR Hotel Vienna
Hernalser Hauptstraße 105
1170 Wien
Tel.: +43 (0)1 488 08
E-Mail: info@senator-hotel.eu
Web: www.senator-hotel.eu

In der Privatklinik Döbling können Sie in jedem Zimmer, im gesamten Haus sowie im Garten mit Ihrem eigenen Laptop oder Mobilgerät gratis Internet nutzen (W-LAN).

Wer passt auf Ihr Kind auf, wenn Sie ins Spital müssen? Wenn diese Frage zum Problem wird, haben wir die Lösung für Sie: Kinder zwischen 1 und 8 Jahren können im Kindergarten "Harmonie" tageweise betreut werden. Dieser Kindergarten liegt vis à vis unserer Klinik und hat Montag bis Freitag von 7.00 bis 17.00 Uhr geöffnet. Die Kosten für die Betreuung, inklusive 3 Mahlzeiten aus eigener Küche, betragen EUR 25,- pro Tag.

Um rechtzeitig einen Platz für Ihren Sprössling zu sichern, kontaktieren Sie bitte die Leiterin des Kindergartens, Frau Monika Ziegler.

Für den Fall, dass Sie nur stundenweise einen "Babysitter" benötigen, ist Ihnen Frau Ziegler ebenfalls gerne behilflich.

Kindergarten "HARMONIE"
Leitung: Frau Monika Ziegler
1190 Wien, Heiligenstädter Straße 40
(schräg vis à vis der Privatklinik Döbling)
Tel.: +43 (0)1 367 71 72

Mit der „MedicalCard, der Servicekarte“ der Privatklinik Döbling zum Einstecken, haben Patienten und Patientinnen die Kontaktdaten unseres Hauses immer griffbereit. Auf dieser Servicekarte sind Adresse, Telefonnummer und E-Mail der Privatklinik vermerkt. Wenn Sie bei einem medizinischen Problem den Arzt Ihres Vertrauens nicht erreichen, können Sie sich an die Privatklinik Döbling wenden. Unser Ärzteteam steht rund um die Uhr für medizinischen Rat und Hilfe zur Verfügung.

Gerne können Sie die MedicalCard bei uns bestellen. Bitte senden Sie ein E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse an gabriella.brosch@pkd.at. Oder kontaktieren Sie Frau Brosch unter +43 (0)1 360 66-7727.

Dieses Service ist selbstverständlich kostenlos. Die MedicalCard enthält keinerlei persönliche oder medizinische Daten.

Vor unserem Haus befindet sich eine Kurzparkzone. Gegenüber der Privatklinik Döbling befindet sich eine moderne, kostenpflichtige Tiefgarage, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Informationen dazu finden Sie auf der Homepage des Garagenbetreibers: Parkhaus Elbl

Auf Ihre tägliche Zeitung müssen Sie bei uns nicht verzichten. Sie erhalten kostenlos mit dem Frühstück eine Tageszeitung. Andere Zeitschriften können Sie bei einem Kolporteur, der jeden Vormittag ins Haus kommt, erwerben.

Zwischen folgenden österreichischen Privatversicherungen und der Privatklinik Döbling bestehen Direktverrechnungsverträge:

UNIQA Personenversicherung AG, Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group, Merkur Versicherung AG, Generali Gruppe, Allianz Elementar Versicherungs AG, Allianz Elementar Versicherungs-AG, MuKi Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Donau Versicherung AG Vienna Insurance Group

Direktverrechnung bedeutet, dass die Rechnung mit den aus dem Aufenthalt entstandenen Kosten direkt von der Privatklinik Döbling an die betreffende Versicherung geschickt wird.

Direktversicherungsverträge der Privatklinik Döbling (PDF)

VVÖ-Honorare 2011 (PDF)